Kurzy – obchodní podmínky

Obchodní podmínky kurzů B.I.Z.O.N.I., z. s.

Platné od 17. května 2026

I. Základní informace

B.I.Z.O.N.I., z. s. vystupuje výčně jako organizátor a zprostředkovatel — zajišťuje komunikaci, propagaci a přihláškový proces. Spolek z této činnosti nezískává žádný finanční zisk; veškeré platby přecházejí přímo lektorovi jako poskytovateli služby.

Kurzy a workshopy jsou nabízeny prostřednictvím webových stránek a sociálních sítí spolku B.I.Z.O.N.I., z. s., IČO: 07842121, se sídlem Pohránovská 104, 533 52 Srch (dále jen „B.I.Z.O.N.I., z. s.“).

Poskytovatelem každého konkrétního kurzu je lektor, jehož totožnost a kontaktní údaje jsou účastníkovi sděleny e-mailem po potvrzení přihlášky. Lektor je samostatnou osobou se svým IČO, je smluvní stranou vůči účastníkovi a přijímá platby na svůj bankovní účet.

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) se vztahují na všechny vzdělávací akce — jednorázové workshopy i vícehodinové kurzy (série lekcí) — nabízené prostřednictvím B.I.Z.O.N.I., z. s.

Dotazy a reklamace přijímáme centrálně na adrese: info@improbizoni.cz

II. Přihláška a uzavření smlouvy

Přihlásit se na kurz lze prostřednictvím přihláškového formuláře na webu. Odesláním formuláře účastník závazně rezervuje místo na akci.

Po přijetí přihlášky účastník obdrží potvrzující e-mail s platebními údaji lektora a dalšími informacemi k akci. Smlouva mezi účastníkem a lektorem je uzavřena okamžikem potvrzení přihlášky ze strany B.I.Z.O.N.I.

B.I.Z.O.N.I. si vyhrazuje právo přihlášku odmítnout, například pokud účastník neodpovídá svými zkušenostmi úrovni kurzu. V takovém případě nevzniká žádný závazek k platbě.

III. Cena a platba

Cena kurzu je uvedena u každé akce na webu a je vždy konečná.

Kurzovné je splatné do 10 dní od obdržení potvrzovacího e-mailu s platebními údaji. Platba se provádí bankovním převodem na účet lektora dle pokynů v e-mailu.

Po dohodě s lektorem je možné sjednat splátkový kalendář.

Místo na kurzu je potvrzené a závazně rezervované okamžikem připsání platby (nebo první splátky) na účet lektora.

IV. Storno podmínky — zrušení ze strany účastníka

Pokud se účastník nemůže kurzu zúčastnit, může od smlouvy odstoupit za těchto podmínek:

30 a více dní před zahájením akce

  • Vrácení plné ceny po odečtení manipulačního poplatku 200 Kč.
  • Pokud účastník přechází na jiný termín stejné akce nebo za sebe sám zajistí náhradníka se srovnatelnou úrovní zkušeností, manipulační poplatek se neúčtuje.

15–29 dní před zahájením akce

  • Storno poplatek 50 % z ceny kurzu.
  • Pokud účastník za sebe sám zajistí náhradníka, storno poplatek se neúčtuje.

14 a méně dní před zahájením akce

  • Storno poplatek 100 % z ceny kurzu — kurzovné se nevrací.
  • Výjimka: pokud účastník za sebe sám zajistí náhradníka, kurzovné se vrátí po odečtení manipulačního poplatku 200 Kč.

Odstoupení od smlouvy je nutné zaslat e-mailem na info@improbizoni.cz. Rozhodující je datum doručení e-mailu.

Případné vrácení kurzovného proběhne do 14 dní od potvrzení stornovacího požadavku, na bankovní účet, ze kterého platba přišla.

V. Zrušení akce ze strany pořadatele

Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit akci z důvodu nenaplnění minimálního počtu účastníků, nemoci lektora nebo jiných závažných příčin. O zrušení bude účastník informován nejpozději 24 hodin před zahájením.

V případě zrušení akce ze strany pořadatele má účastník právo na:

  • vrácení plné ceny kurzu, nebo
  • převod kurzovného na náhradní termín nebo jinou akci dle dohody.

V případě vyšší moci (přírodní události, epidemie, vládní opatření apod.) bude nabídnuto náhradní řešení — náhradní termín, změna formátu nebo vrácení kurzovného.

VI. Průběh kurzu

Účastník se účastní kurzu na vlastní nebezpečí. Je povinen dodržovat pokyny lektora a chovat se tak, aby neohrozil sebe ani ostatní.

Lektor může vyloučit účastníka z kurzu bez nároku na vrácení kurzovného, pokud jeho chování ohrožuje bezpečnost ostatních nebo závažně narušuje průběh výuky.

U sériových kurzů: Absence na jednotlivých lekcích neopravňuje k náhradě jiných lekcí ani ke snížení ceny. Každá skupina si buduje vlastní dynamiku a bezpečné prostředí — náhrada lekcí proto není možná. Případy dlouhodobé nemoci řešíme individuálně.

Pořadatel nepřebírá odpovědnost za odložené osobní věci účastníků ani za úraz či škodu vzniklou v průběhu kurzu.

VII. Reklamace

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@improbizoni.cz bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději do 7 dní od uskutečnění dané lekce nebo akce.

V reklamaci uveďte název a datum akce, popis zjištěné vady a navrhované řešení. Reklamaci vyřídíme do 30 dní od doručení.

VIII. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto OP se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).

B.I.Z.O.N.I. je oprávněno tyto OP jednostranně měnit. Pro každý konkrétní nákup platí OP účinné v den odeslání přihlášky.

Spotřebitelské spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo online platformy EU: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.